駕車上高速，快到收費站時，突然發(fā)現(xiàn)剎車變硬，根本踩不動。前兩天，市民田先生就遭遇了一場“驚魂時刻”，用他的話說，當(dāng)時魂都要嚇飛了！

事情已經(jīng)過去一周了，田先生回想起當(dāng)時的情景，仍然感到恐怖和后怕。田先生說，當(dāng)時車輛在高速上，快到收費站時，他右腳踩下剎車想減速突然發(fā)現(xiàn)，根本踩不動剎車，連續(xù)兩腳，剎車都沒有反應(yīng)。

田先生平時比較喜歡看車輛操控相關(guān)的視頻，這時他猛然響起視頻里的一些說法，隨后連續(xù)點擊車輛的駐車按鈕，幸運的是，車輛的剎車開始有了反應(yīng)。

田先生說，他是今年一月初剛買的長城魏派摩卡新車.事情發(fā)生后，田先生立即將車開回廠家4S店，維修工作人員調(diào)取了車上的相關(guān)數(shù)據(jù)，經(jīng)過檢查給出了答案，

田先生說，車輛維修工作人員告訴他，這就是車輛的系統(tǒng)的一個“BUG，是一個小事，升級之后就沒有問題了，對于這樣說法，田先生不能接受

為了了解更多的情況，隨后記者和田先生一起來到，長城智選西南汽貿(mào)交付中心，售后工作人員告訴田先生，剎車踩不動，不代表剎車失靈，當(dāng)時的狀況是可能是車輛控制系統(tǒng)沒有升級，造成剎車系統(tǒng)出現(xiàn)狀況。

工作人員表示，車輛系統(tǒng)升級是車輛后臺自動推送的，不需要車主專門去4s店處理，只需點擊升級按鍵即可。而田先生表示，新車買來5個月，他并不知道系統(tǒng)是否升級，也沒有人提醒他要升級。更重要的，系統(tǒng)升級不應(yīng)該讓剎車出現(xiàn)狀況。

田先生提出了“出示相關(guān)剎車和車輛情況的報告和原因分析”這一訴求。對此，長城智選西南汽貿(mào)交付中心售后工作人員表示，他們也已經(jīng)將情況向長城汽車廠家進行了反映，接下來將對田先生的車輛進行維修，并愿意與田先生協(xié)商處理此事。