輕微交通事故處理耗時(shí)耗力還易致?lián)矶??針?duì)這種情況,今年4月重慶公安推出的“渝路通”小程序?qū)崿F(xiàn)全流程線上化,從視頻取證到保險(xiǎn)直賠手機(jī)“一鍵搞定”。目前已累計(jì)處理輕微事故4.8萬余起。
這里是兩江新區(qū)交巡警支隊(duì)接處警大廳,警務(wù)工作人員正通過“渝路通”平臺(tái),與一起輕微擦掛事故的報(bào)警人視頻連線,快速采集證據(jù)、定責(zé)。平均取證時(shí)間僅需5分鐘、定責(zé)僅需10分鐘,平均理賠周期縮短到3天,最快1小時(shí)賠付到賬。
據(jù)介紹,“渝路通”小程序適用范圍覆蓋全市除高速公路、內(nèi)環(huán)快速路外的所有道路,每日7:00-19:00提供服務(wù)。發(fā)生輕微事故后,駕駛員可通過“渝路通”一鍵視頻報(bào)警,與交巡警實(shí)時(shí)連線完成遠(yuǎn)程定責(zé)、在線理賠全流程。目前,人保財(cái)險(xiǎn)重慶分公司已推出“在線理賠”功能,單車損失5000元內(nèi)、輕微人傷3000元內(nèi)可免現(xiàn)場(chǎng)勘查直接賠付。自“渝路通”全面推廣以來,全市已累計(jì)處理輕微事故4.8萬余起,保險(xiǎn)直賠金額885萬元。