當(dāng)嘉陵江的波光映著六月的朝陽(yáng),山城學(xué)子懷揣夢(mèng)想奔赴考場(chǎng)。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司緊扣“金融為民”初心,在多個(gè)柜面網(wǎng)點(diǎn)及考場(chǎng)外打造“高考驛站”,舉辦暖心活動(dòng),以本土化創(chuàng)意服務(wù)、沉浸式溫情陪伴與守護(hù),為考生和家長(zhǎng)構(gòu)筑充滿山城煙火氣的“逐夢(mèng)加油站”。
柜面高考驛站,打造山城舒適港灣
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司的柜面高考驛站,成為了高考期間一道亮麗的風(fēng)景線。針對(duì)重慶家長(zhǎng)“含蓄而深沉”的情感表達(dá)特點(diǎn),驛站內(nèi)精心布設(shè)了“高考心愿墻”,考生家長(zhǎng)們?cè)谶@里寫下了對(duì)孩子的祝福。同時(shí),柜員們身著文化衫,主動(dòng)向臨柜客戶介紹高考驛站服務(wù),并廣邀客戶為考生們送上祝福。
驛站內(nèi)設(shè)有溫馨舒適的專屬休息空間,為考生、家長(zhǎng)提供一個(gè)安靜、舒適的休息場(chǎng)所,還準(zhǔn)備有符合高考標(biāo)準(zhǔn)的文具、充足的飲用水、充電器以及各種小零食,供考生和家長(zhǎng)免費(fèi)使用,為他們提供全方位的保障。
服務(wù)延伸,考點(diǎn)外的“移動(dòng)暖立方”
中國(guó)人壽還將服務(wù)延伸到考點(diǎn)周邊,搭建“高考驛站便民點(diǎn)”,組建志愿服務(wù)小組,免費(fèi)為考生、家長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)工作人員提供休息納涼場(chǎng)地、應(yīng)急藥品、飲用水、驅(qū)蚊水、紙巾等便民服務(wù),貼心守護(hù)候考時(shí)光。
圖說(shuō):在重慶綦江區(qū)南州中學(xué)考點(diǎn),中國(guó)人壽設(shè)立高考驛站便民點(diǎn)為考生及家長(zhǎng)提供便民服務(wù)
愛心送考車,“重慶崽兒”的專屬護(hù)航
重慶山城交通復(fù)雜,但中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司的愛心送考車卻成為了考生們的專屬護(hù)航,配備有專業(yè)的本地司機(jī),讓“重慶崽兒”在趕考的路上也能感受到家鄉(xiāng)的溫暖與力量。
圖說(shuō):中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司的愛心送考車為考生們專屬護(hù)航
特色活動(dòng),減壓互動(dòng)新體驗(yàn)
為舒緩考生家長(zhǎng)的緊張情緒,巴南柜面特別邀請(qǐng)高中老師、高三考生家長(zhǎng)開展“高考解疑座談會(huì)”,以“擺龍門陣”的形式疏導(dǎo)家長(zhǎng)焦慮;渝中柜面特別舉辦“護(hù)夢(mèng)高考 拓出好運(yùn)”體驗(yàn)活動(dòng),家長(zhǎng)們親手用紅色印泥拓出“金榜題名、前程似錦”等祝福語(yǔ),為高考增添一份獨(dú)特的儀式感。
圖說(shuō):中國(guó)人壽壽險(xiǎn)巴南區(qū)支公司在柜面開展“高考解疑座談會(huì)”
“筆耕不輟十二載,國(guó)壽護(hù)航每一程?!睆闹悄芑?wù)到本土化關(guān)懷,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司以深耕“國(guó)壽好服務(wù)”的赤誠(chéng)之心,把金融央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)融入山城的市井煙火。未來(lái),中國(guó)人壽壽險(xiǎn)重慶市分公司將持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐,在服務(wù)民生、回饋社會(huì)的道路上堅(jiān)定前行,為廣大客戶的幸福生活“?!瘪{護(hù)航!