7月4日,南航旗下重慶航空CZ2389(重慶-杭州)航班順利完成首單“愛寵進客艙”服務(wù)。記者了解到,南航旗下重慶航空從7月起推出“愛寵進客艙”個性化服務(wù),在限定條件下允許旅客攜帶寵物進入客艙,并支持旅客加購寵物個性化專屬座位,進一步滿足攜寵旅客的出行需求。
據(jù)了解,選擇“愛寵進客艙”服務(wù)的旅客,須在航班起飛前6小時,通過官方APP或小程序等官方途徑購買該服務(wù),根據(jù)自身需求選擇將寵物放置在座位下方,或選擇為寵物加購座位,享受寵物客艙運輸、寵物服務(wù)柜臺、愛寵登機牌、寵物箱包防護網(wǎng)、寵物運輸保險等服務(wù)。
從價格方面來看,旅客如果選擇將寵物放置在座椅前排下方,每只寵物每航段收費1299元;如果選擇將寵物放置在旅客相鄰座椅上,額外一個座位收費400元,兩個座位收費600元,但此種方式需要根據(jù)航班剩余座位情況而定,并且需在線下柜臺辦理。
出行前,旅客還需要提前準(zhǔn)備好動物衛(wèi)生監(jiān)督所出具的《動物檢疫合格證明》及小動物疫苗注射證明,以及尺寸合規(guī)的寵物箱及必備的寵物用品,做好寵物身體清潔,按要求為犬類全程佩戴口套,具體運輸規(guī)則可通過官方APP或小程序進行查看。
自2024年12月,重慶航空母公司南方航空首次推出“愛寵進客艙”服務(wù)以來,深受愛寵人士的關(guān)注和認(rèn)可。該項服務(wù)在原先覆蓋廣州、上海虹橋、北京大興、深圳、哈爾濱、烏魯木齊、??凇⑷齺?、大連等9個場站的基礎(chǔ)上,于2025年7月起新增沈陽、長春、武漢、長沙、南寧、鄭州、貴陽、重慶、杭州、上海浦東等10個場站,總計覆蓋超200條直達航線,更大范圍惠及攜寵出行旅客。
同時,“愛寵進客艙”在運輸數(shù)量、愛寵種類、出行要求三方面持續(xù)優(yōu)化升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),一是將每個航班“愛寵進客艙”服務(wù)的運輸數(shù)量由原先的2只提高至4只;二是該服務(wù)取消了對短鼻類犬貓的運輸限制;三是明確了“愛寵進客艙”運輸過程中僅限犬類需全程佩戴嘴套。
圖片由重慶航空提供