前幾天，一位乘坐輪椅出行的市民，在上下公交車的時(shí)候遇到了麻煩。

5月24號(hào)早上7點(diǎn)多鐘，一位獨(dú)自坐著電動(dòng)輪椅出行的女士，來到127路江北農(nóng)場(chǎng)起點(diǎn)站。從公交記錄儀畫面可以看出，這位女士的電動(dòng)輪椅上還背著兩根拐杖。發(fā)現(xiàn)這位女士腿腳不便，調(diào)度員上前詢問，是否需要提供幫助。

調(diào)度員和駕駛員一起幫忙，借用車上配備的無障礙渡板，把這位女士送上了車，安排在了車上專供輪椅停放的區(qū)域。

十幾分鐘后，車輛到達(dá)軌道玉帶山站，駕駛員停好車后，又專門下車鋪好渡板，幫助這位女士推下了車。對(duì)于公交人員的幫助，這位女士表達(dá)了感謝。據(jù)了解，重慶公交系統(tǒng)在多年前就配備了無障礙渡板，方便殘障人士出行。