花了1400多員購(gòu)買的羽絨服的膠條脫落了。好在店家稱可以免費(fèi)返廠維修。只不過，當(dāng) 維修后的衣服送了回來(lái)后，消費(fèi)者卻傻眼了。

2023年年底，左女士花了1400多元，購(gòu)買了這件羽絨服。 去年年底，她發(fā)現(xiàn)衣服下半部分很多膠條都脫落了。于是她把衣服送到了西城天街的 歌莉婭專賣店求助。好在店里說，可以幫助她免費(fèi)維修。

上周末，羽絨服修完送了回來(lái)，可左女士隨后發(fā)現(xiàn)，以前的膠條，現(xiàn)在都走了明線。

左女士告訴記者，自己當(dāng)初看上這件衣服，就是因?yàn)閴耗z的工藝看上去很新潮，可維修的時(shí)候，走明線的事情，自己壓根就不知情。

讓左女士很郁悶的是，兩條衣袖的處理很簡(jiǎn)單粗暴，壓膠的地方?jīng)]有拆除，在旁邊直接走了線，使得衣袖看上去不倫不類。

除此之外，衣服正面的下半部分走線也沒走完，原本的正方形格子，成了長(zhǎng)方形。衣服修成這個(gè)模樣，左女士很不滿意。于是找到了 歌莉婭專賣店的負(fù)責(zé)人協(xié)商，可對(duì)方回復(fù)說，壓膠工藝因?yàn)橄礈烊菀酌撃z，所以目前都走明線固定。然后就沒了下文。

記者隨后向 西城天街商場(chǎng)的管理方反映了問題，很快，商場(chǎng)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部門的工作人員趕到了現(xiàn)場(chǎng)。工作人員表示，不方便接受采訪，但她們會(huì)組織買賣雙方協(xié)商解決問題。到記者發(fā)稿的時(shí)候，左女士來(lái)電稱經(jīng)過協(xié)商，衣服已經(jīng)退給了商家，商家也返還了部分購(gòu)買衣服的費(fèi)用，她能接受了這樣的處理結(jié)果。