蔣女士、何先生等消費(fèi)者，在渝北區(qū)金石大道的運(yùn)通晟迪4S店買(mǎi)了車。前不久，車主們收到一汽奧迪廠家發(fā)來(lái)的短信，得知運(yùn)通晟迪的品牌授權(quán)已經(jīng)終止。尷尬的是，不少車主都在這家店購(gòu)買(mǎi)了“雙保”套餐。大家擔(dān)心，后續(xù)的服務(wù)可能無(wú)法兌現(xiàn)。

蔣女士、何先生等人，都是2023年底在 運(yùn)通晟迪提車的。蔣女士買(mǎi)的是奧迪Q5L，何先生買(mǎi)的是奧迪Q7。因?yàn)檐囆筒煌瑑扇说摹半p?！碧撞蛢r(jià)格也有所差異。

楊先生也有一份“雙保套餐”。但他的套餐不是花錢(qián)買(mǎi)的，是他 去購(gòu)買(mǎi)奧迪A4L之后，提車時(shí)間一拖再拖， 店方 作為補(bǔ)償贈(zèng)送給他的。如今， 楊先生的車子該做第一次保養(yǎng)了，但 4月8號(hào)那天，他收到了一汽奧迪發(fā)來(lái)的短信，內(nèi)容顯示運(yùn)通晟迪的一汽奧迪品牌授權(quán)已終止。楊先生的心瞬間涼了半截。

今天上午，運(yùn)通晟迪的 展廳里面空無(wú)一人，只剩下兩臺(tái)孤零零的展車。門(mén)口保安表示，工作人員都已撤場(chǎng)。車主何先生說(shuō)， 4月13號(hào)，他到店要求做保養(yǎng)，都還有售后人員接待。當(dāng)時(shí)，售后人員向他透露過(guò)一些情況。

采訪中，記者聯(lián)系上了一位運(yùn)通晟迪的前員工，對(duì)方證實(shí)，公司目前確實(shí)出了一些狀況，正在想辦法把車主們的售后權(quán)益打包給接手方。但車主們擔(dān)心，如果下一家接手的公司沒(méi)有一汽奧迪的品牌授權(quán)，那么，維修、保養(yǎng)使用的材料是否為原廠正品，就得不到保障。

記者通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢到，重慶運(yùn)通晟迪汽車銷售服務(wù)有限公司處于存續(xù)狀態(tài)。車主們希望，公司負(fù)責(zé)人能盡快出面，正面回應(yīng)消費(fèi)者的訴求。目前，車主們已經(jīng)把自己的遭遇，反映給了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。