從2月3日開始，鐵路就迎來了返程高峰，部分方向車次的票源緊張，萬州火車站提醒旅客，關(guān)注12306官方網(wǎng)站或車站公告，查看余票情況和臨時列車開行情況。

記者了解到，從2月4日至2月17日，萬州至福州方向車次的車票已經(jīng)全部售罄。不過鐵路12306app還有車票候補功能，當旅客在12306網(wǎng)站購票，輸入乘車日期、發(fā)到站等信息，查詢沒有余票時，頁面會在相關(guān)車次的余票顯示列表中出現(xiàn)“候補”字樣，旅客可根據(jù)需求點擊相應車次、席別對應的“候補”區(qū)域，系統(tǒng)將該需求自動加入候補購票需求列表。 候補訂單提交成功后請在網(wǎng)站提示的時間內(nèi)完成在線支付，支付成功后，訂單立即生效。

記者還了解到，為保障旅客正常出行，在春運期間，萬州火車站還加開了一趟萬州至重慶西的往返列車。鐵路部門溫馨提示，旅客出行需要幫助時，可使用鐵路12306App提前預約重點旅客服務或直接向車站工作人員尋求幫助，鐵路車站可提供優(yōu)先進站、協(xié)助乘降、便利出站等服務。

（供圖單位：重慶三峽融媒體中心）