盧女士花6000元，在江北一商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一塊名表，店員承諾如果買(mǎi)貴，可以退還差價(jià)。幾天后，盧女士在另一家商場(chǎng)詢(xún)價(jià)時(shí)，發(fā)現(xiàn)同款手表價(jià)格明顯更低。盧女士這款手表的差價(jià)，真能退回來(lái)嗎？

2月9號(hào)，盧女士在觀音橋新世界百貨的美度專(zhuān)柜，購(gòu)買(mǎi)了一塊手表，原價(jià)7400元，打折后賣(mài)價(jià)6000元。購(gòu)買(mǎi)時(shí)店員表示，如果其他店價(jià)格更低，他們可以退還差價(jià)。

5天后，也就是2月14號(hào)，盧女士在朝天門(mén)來(lái)福士廣場(chǎng)的美度專(zhuān)柜，發(fā)現(xiàn)了同一款手表，這里的店員表示，打完折以后，實(shí)際售價(jià)只需要2960元。

2960元，和自己實(shí)際購(gòu)買(mǎi)價(jià)格6000元相比，足足便宜了3000多元。盧女士隨即返回新世界百貨美度專(zhuān)柜，再次就賣(mài)貴退差價(jià)進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)。

得到店員的肯定答復(fù)后，盧女士當(dāng)即將自己在來(lái)福士美度專(zhuān)柜了解到的情況，告知了對(duì)方，同時(shí)提出退還差價(jià)的要求。

按照新世界專(zhuān)柜的解釋?zhuān)瑏?lái)福士專(zhuān)柜的店員給出的2960元的價(jià)格是錯(cuò)誤的，是折扣計(jì)算有錯(cuò)誤，這個(gè)價(jià)格根本賣(mài)不出來(lái)，盧女士也并沒(méi)有用這個(gè)價(jià)格實(shí)際購(gòu)買(mǎi)到同款手表。換句話說(shuō)，盧女士認(rèn)為的價(jià)差，也就不存在了。很快，來(lái)福士美度專(zhuān)柜的店員，也通過(guò)微信回復(fù)了盧女士，表達(dá)了同樣的意思。對(duì)于這樣的解釋?zhuān)R女士表示不能接受。

采訪中， 江北新世界百貨美度專(zhuān)柜的經(jīng)理一再表示，2960元的價(jià)格， 來(lái)福士專(zhuān)柜 的確賣(mài)不出來(lái)。針對(duì)目前的情況，他們可以向總部申請(qǐng)退貨處理，周一給出具體答復(fù)。

經(jīng)過(guò)協(xié)商，盧女士表示，如果能夠退貨，他可以接受這樣的方案。