小王最近買了一輛二手寶馬車,但幾次三番都沒有通過車輛審核,而二手車行的銷售人員為了賣掉這部車,提出的辦法讓小王很無語。
6月3號,小王在巴南的一家二手車行看上了一輛二手寶馬3系轎車,價格為4萬9千多元,小王打算按揭購買,于是首付了17500元。
當時銷售人員對小王說,如果這輛車在審車的時候無法順利通過,那么將會全額退車退款,并把這個約定寫進了合同。但這輛車因為機油燃燒不充分的問題,沒能通過尾氣檢測。
這么一來,小王覺得這輛車的問題不小,于是提出退車,但銷售人員說可以把車輛維修一下,再去過檢,小王也認可了這個方案,但隨后銷售提出,維修費用需要小王承擔一半,這讓小王有點哭笑不得。
小王覺得,讓他承擔一半維修費毫無道理,于是便拒絕了,而當小王拒絕后,車行銷售人員也不再和他溝通。今天,記者和小王再次來到這間二手車行,車行老板出面,他表示,銷售人員做法確實欠妥。
二手車行老板說,開門做生意不能不講誠信,合同怎么約定那么就怎么執(zhí)行,主動權(quán)在小王手里。
聽聞此言,小王也愿意做出一定讓步,考慮到銷售人員這兩天為了這個車也是忙前忙后,退車退款時他愿意少要兩千元,一場有點火藥味的矛盾就這么化解了。發(fā)稿前,小王給記者反饋,他已接收到二手車行的全額退款,車行沒要那兩千元。