幾個月前,市民冉先生置換了一輛二手寶馬。最近冉先生才意外發(fā)現(xiàn),其實這輛車早在置換前就已經(jīng)出過事故,屬于事故車,為此冉先生感到非常氣憤。
冉先生告訴記者,去年12月,他在短視頻平臺上刷到一條宣傳視頻,重慶車萬家二手車店的銷售人員說,有輛2019年的寶馬二系7座車只要7.98萬元。冉先生說,感覺這輛車不錯,自己便將自己一輛價值6萬多元的傳祺車,拿來和它進行了置換,當時自己還補了11500元的差價給二手車車商。
冉先生說,置換的這輛二手寶馬前些天在外有些擦掛,于是自己便報了保險。通過查詢保險賠付記錄,冉先生才知道這輛車早在置換前,就已經(jīng)出過事故,當時的維修費用甚至高達5萬6000多元。
發(fā)現(xiàn)車輛存在問題后,冉先生找到了車萬家二手車店負責人潘先生,希望能夠退車,并且報銷這些天處理車輛,所產(chǎn)生的一切出行費用,但冉先生這一訴求遭到了潘先生的拒絕。
冉先生說,車上的短視頻里明明宣傳的是車輛無事故,無火燒,如今卻出現(xiàn)這樣的事情,自己要求退車的訴求應(yīng)該得到支持。
采訪中,記者陪同冉先生來到了這家二手車店。負責人潘先生告訴記者,抖音宣傳的銷售人員是自己的合伙人張先生,視頻發(fā)到網(wǎng)上進行宣傳,當時自己并不知道,合伙人張先生在宣傳時,也并不知道這輛車發(fā)生過事故。
潘先生說,合伙人張先生在宣傳上的不嚴謹,后面公司會責令其改正。潘先生說,冉先生來店里看這輛車時,自己當時給冉先生說過這輛車存在事故。但冉先生卻表示,當時潘先生是這樣告訴自己的。
潘先生說,自己目前能夠給到的解決方案,只能是按照3萬多元的市場價格,將這輛車進行回收,原車價進行退車不太可能。
對于這個解決方案,冉先生表示不能接受。目前,雙方仍在進一步協(xié)商中。冉先生表示,最后如果協(xié)商不成,自己將會通過法律途徑維權(quán)。