白先生在買車前就有預(yù)感,自己“交錢容易退錢難”,不過他還是交了一千元意向金,結(jié)果預(yù)言成真。上個星期,我們報道了這一情況。新聞播出后,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門介入?yún)f(xié)調(diào),白先生已經(jīng)和4S店達(dá)成一致意見。
今年3月份,白先生想買一輛榮威的MPV,于是到了榮威在江津德感的申威店。銷售告知他,目前店沒有他想要買的那一款,但可以找一臺車來,讓白先生試駕。但白先生要先交一千元誠意金,試駕后不滿意可以退。
白先生當(dāng)時有顧慮,沒有交錢,20天后,差不多4月中旬,白先生還是想買這款車,于是主動聯(lián)系銷售,答應(yīng)交一千元意向金??珊髞礓N售告訴他,車找到了,但還得再交9000元意向定金。
白先生擔(dān)心,如果支付9千塊錢定金,這車肯定就必須買了,所以拒絕交錢。而申威4S店態(tài)度也很明確,如果不交,之前的一千塊錢就不退。新聞播出后,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門再次組織雙方協(xié)調(diào),4S店方面基本同意退錢,同時明確表示,他們店試駕是不收錢的。
那么既然交了一千塊意向金拜托4S店調(diào)車、找車,后面再要求支付9千快意向金又是何故呢?
也許是兩邊的立場不同,各自的觀點也不一樣。最后,4S店答應(yīng),今天雙方簽完調(diào)解協(xié)議后,就正式進(jìn)入退款流程。
也就是說,白先生只需要再等上一個月時間就能拿回一千元定金了。