前兩天，北碚的鄧女士結(jié)束假期回到重慶，可乘坐軌道交通時(shí)把挎包落在了車(chē)上。讓鄧女士感動(dòng)的是，為了找到她這位粗心的失主，軌道交通的工作人員積極想盡了一切辦法。

鄧女士告訴記者，五一期間，她和家里人一起去北京旅游，5月5日回到重慶，可是在乘坐軌道交通時(shí)，稀里糊涂就把包弄丟了。

包里有2000元現(xiàn)金、各種證件、車(chē)鑰匙，于是鄧女士給軌道交通打去了求助電話(huà)。經(jīng)過(guò)查詢(xún)，工作人員很快找到了鄧女士的挎包，可這時(shí)鄧女士卻失聯(lián)了。

蔣芳說(shuō)，打了一整天的電話(huà)，居然找不到失主，自己也懵了。直到下班的時(shí)候，她突然想到可以換個(gè)方式聯(lián)系失主。

為了表達(dá)謝意，鄧女士專(zhuān)門(mén)給蔣芳送來(lái)了一面錦旗。