2023年8月,王大爺在江北區(qū)一家牙科診所做了種植牙手術(shù),當(dāng)時(shí)診所承諾,在兩年的質(zhì)保期內(nèi),出現(xiàn)任何問(wèn)題,都可以免費(fèi)治療。昨晚,王大爺?shù)难例X突然劇痛不止,等他今天來(lái)找診所治療時(shí),卻找不到人了。
王大爺說(shuō)當(dāng)時(shí)是在江北區(qū)天瀾泰頜口腔天瀾大道診所做的種植牙手術(shù)。術(shù)后,王大爺一直覺(jué)得牙齒不舒服,但由于疼痛不明顯,診所方面也解釋說(shuō),這是種植牙和其他牙齒在磨合,屬于正?,F(xiàn)象。可一年多時(shí)間過(guò)去了,王大爺?shù)难捞墼絹?lái)越嚴(yán)重,昨晚劇痛不止。這時(shí),王大爺想起診所給了他一張兩年的種植牙質(zhì)???,診所說(shuō)兩年之內(nèi),種植牙出現(xiàn)任何問(wèn)題都可以免費(fèi)治療。
記者詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的裝修工人,他們表示,這家診所的場(chǎng)地,已經(jīng)被其他業(yè)主接盤(pán)了,至于診所是搬走了,還是倒閉了,他們也不清楚。記者在現(xiàn)場(chǎng),還找到了這家牙科診所的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,在前臺(tái)還有一個(gè)投訴電話。然而,打過(guò)去時(shí),發(fā)現(xiàn)已成空號(hào)。
記者發(fā)現(xiàn)這張質(zhì)??ㄉ嫌幸粋€(gè)二維碼,記者用手機(jī)掃碼之后,彈出了一個(gè)王大爺?shù)幕颊咝畔ⅲ厦嬗嗅t(yī)療機(jī)構(gòu)和種植牙假體制作單位的名稱,其中還有制作單位的電話號(hào)碼。為了進(jìn)一步了解情況,記者電話聯(lián)系了這家種植牙假體制作單位。
對(duì)于王大爺來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)之所以選擇這家診所做種植牙,就是看中了對(duì)方,質(zhì)保兩年的服務(wù),可如今,兩年沒(méi)到,診所竟倒閉關(guān)門(mén)了。這讓他覺(jué)得十分氣憤。
目前,王大爺也把情況向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行了投訴,目前,相關(guān)部門(mén)也在督促和協(xié)調(diào)處理此事。