去年4月,習近平總書記來渝視察時指出,城市治理的很多工作要靠基層黨組織這個戰(zhàn)斗堡壘和社區(qū)這個平臺去落實。特別策劃《改革微樣本》,本期關(guān)注黨建引領(lǐng)基層治理。很多重慶人知道袁家崗這個地方,但很少有人知道,因為歷史原因,在重慶,有兩個袁家崗社區(qū),一個在渝中區(qū)大坪街道,一個在九龍坡區(qū)謝家灣街道。兩個“袁家崗”,如何化解毗鄰地區(qū)的基層治理難題?走進今天的《改革微樣本》。
“戶口區(qū)域和管轄區(qū)域,屬于渝中區(qū)大坪街道。但是地,屬于九龍坡這邊?!庇逯袇^(qū)大坪街道袁家崗社區(qū)居民張光明說。
在渝中區(qū)與九龍坡區(qū)的交界,張光明大爺家附近,有兩個袁家崗社區(qū)。兩個社區(qū)不僅名字相同,管轄地界還有交叉。社區(qū)日常管理,因此遇到不少難處。張光明大爺家,步行到九龍坡區(qū)的袁家崗社區(qū)只要500米,但因為行政管轄的問題,要辦事,只能去1.4公里外的渝中區(qū)袁家崗社區(qū)。
九龍坡區(qū)謝家灣街道袁家崗社區(qū)黨委書記何軍告訴記者:“比如百歲老人長壽補貼,要在戶籍地去辦理,袁家崗57號,他們到那邊去辦就很不方便。如果材料不齊,跑一次、跑二次、跑三次,肯定心里鬼冒火?!?/p>
當前,重慶正加快打造“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”。這個圈,總不能在兩個袁家崗之間缺個口吧?去年11月,兩個袁家崗社區(qū)所屬街道,開始探索建立“毗鄰黨建”聯(lián)建機制。以前,許多社區(qū)管理事項,很難跨過行政區(qū)劃,黨建引領(lǐng)后,兩邊的黨組織,便能將這些事項,統(tǒng)籌起來解決??鐓^(qū)通辦這一群眾急難愁盼的問題,就被列入兩個袁家崗黨建引領(lǐng)基層治理的首批事項。
渝中區(qū)大坪街道黨工委組織委員趙東介紹,居民這種跨區(qū)跑偏、跑錯的情況,形成了他們跨區(qū)通辦的事項。現(xiàn)在,他們一共梳理了有18項。
這18項,涉及老年人長壽補貼、低保申請等高頻事項。今年1月,兩個袁家崗社區(qū)同步開設(shè)“通辦窗口”:居民送來的材料,窗口來者不拒,涉及跨區(qū)業(yè)務(wù)的,由接件的袁家崗社區(qū)負責移交給另一個袁家崗社區(qū)。
渝中區(qū)大坪街道袁家崗社區(qū)黨委書記胡偉說:“讓我們的工作人員多跑路,讓我們的居民群眾少跑路?!?/p>
“比如說打指紋、繳醫(yī)保,有點啥子事情,這是實際上的好處,確實解決了?!庇逯袇^(qū)大坪街道袁家崗社區(qū)居民吳光秀告訴記者。
居民辦事兒,可以由社區(qū)工作人員代為跑腿。但要高效解決基層治理的更多難題,還得聯(lián)通背后的數(shù)據(jù)資源。打個比方,如果跨越兩地的某根水管破裂了,以前,得讓兩個袁家崗的工作人員一起來排查問題,這就得花些時間。如果破損源頭在這個袁家崗,但影響范圍又在那個袁家崗,那這事兒就麻煩了。
渝中區(qū)大坪街道黨工委組織委員趙東表示:“以前的話就屬于權(quán)責不清、推諉扯皮的一種現(xiàn)象?!?/p>
有了聯(lián)建機制后,兩個袁家崗社區(qū)互派兼職網(wǎng)格員,并通過基層智治平臺共享事件信息。一旦發(fā)現(xiàn)情況,通過平臺的“一鍵推送”,兩邊社區(qū)同時收到任務(wù),處理過程全程記錄,系統(tǒng)任務(wù)分配到崗、到人,沒借口推脫。不久前,雙方就共同處理了一起污水管網(wǎng)堵塞問題。
渝中區(qū)大坪街道基層治理綜合指揮室三級主辦陳曉亮介紹,通過一鍵風險推送功能,向謝家灣街道指揮中心發(fā)起了跨區(qū)協(xié)同處置,在24小時之內(nèi)就協(xié)同謝家灣街道明確了堵源,三天之內(nèi)就對污水管網(wǎng)堵塞的問題進行了處置。
除了解決問題,兩個袁家崗社區(qū)也在思考如何實現(xiàn)資源共享。今年春節(jié)后,謝家灣街道袁家崗社區(qū)的籃球場和老年人社區(qū)活動中心,開始對大坪街道袁家崗社區(qū)居民免費開放。而大坪街道的醫(yī)療資源,也通過醫(yī)療站的形式,方便謝家灣街道的老百姓就醫(yī)。
渝中區(qū)大坪街道袁家崗社區(qū)居民易遵碧說:“開藥,老年人不方便的,他們那兒也可以住,都是惠民政策真正落到實處?!?/p>
兩個袁家崗社區(qū)的“毗鄰黨建”聯(lián)建機制有一個貼切的名字,叫 “袁來一家”。當黨建引領(lǐng)打破行政壁壘,曾經(jīng)的“兩不管”地帶,成了探索治理新路子的試驗田。從兩個袁家崗,到“袁來一家”,我們看到,行政邊界也從隔心墻變成了“連心橋”。
(重慶廣電-第1眼TV記者 李臻 劉戀 張駿凱)