賴先生是一位二手車商,前段時間,他通過一款app,買了一臺二手轎車。等這臺車從廣東運(yùn)到重慶,賴先生一看,就發(fā)現(xiàn)不是那么回事兒。
4月10號,賴先生瀏覽瓜子二手車旗下的車速拍app時,無意中發(fā)現(xiàn)一臺二手福特??怂?5款,看著車況不錯,賴先生出價1萬3千多元,拍下了這臺車。當(dāng)天晚上,賴先生簽訂了合同,合同注明這臺車是15款。隨后,賴先生又支付了4000多元的托運(yùn)費(fèi)和平臺服務(wù)費(fèi)。沒過幾天,這臺車運(yùn)到了重慶,賴先生一看車,發(fā)現(xiàn)問題了。
賴先生為了進(jìn)一步確認(rèn),把車開到瓜子二手車平臺,在兩江新區(qū)大竹林的檢測點(diǎn),對車重新進(jìn)行檢測。當(dāng)天,他發(fā)現(xiàn)這臺車掛在車速拍平臺上的信息,已經(jīng)由2015款變成了2012款。
為了解決問題,賴先生從上周四開始,每天撥打車速拍平臺的客服電話,但一直沒有得到滿意答復(fù)。
記者將情況反映給了車速拍平臺,平臺方表示會記錄情況。截至記者發(fā)稿,賴先生告訴記者,平臺方主動聯(lián)系了他,表示愿意賠償百分之十,也就是1300元,不過,考慮到賠償金額遠(yuǎn)低于他的實(shí)際損失,賴先生拒絕了這一方案。目前,雙方還在就此事進(jìn)一步協(xié)商。