喻女士在茶園魯能·領(lǐng)秀城有一套別墅,準備裝修入住。因為家里安裝了地暖,搬家之前,她請地暖公司再次上門查看情況,沒想到,地暖發(fā)現(xiàn)了問題。
喻女士告訴記者,2023年,她與重慶綠之潤機電設(shè)備有限公司簽訂合同,購買了空調(diào)和地暖,所有設(shè)備和安裝由公司提供。前段時間,房子裝修完工,準備入住,于是地暖公司再次上門檢查地暖情況,沒想到發(fā)現(xiàn)了問題。
喻女士聽從綠之潤公司的介紹,請了專業(yè)的公司上門檢測。當(dāng)時,檢測公司發(fā)現(xiàn),喻女士家的次臥存在漏氣的情況,于是撬開找平層和地暖回填層,他們發(fā)現(xiàn),地暖管道上,竟然有一個洞。
喻女士表示,由于這個破洞,次臥不得不拆掉地板,重新安裝,損失可能高達上萬元。為了這事兒,喻女士與綠之潤公司溝通,她發(fā)現(xiàn),暖氣排管回填后,綠之潤公司并沒有進行壓力檢測。
記者注意到,當(dāng)時安裝完地暖排管后,裝修公司確實在驗 收表格中簽了字,但簽字時間、18個具體驗收事項都是空白。表格中也沒有展現(xiàn)回填情況。 為了核實情況,記者分別聯(lián)系了 重慶綠之潤機電設(shè)備有限公司負責(zé)人黃先生,以及裝修公司負責(zé)人申先生,兩人對這事兒有不同的看法。
裝修公司的申先生以在忙為由,匆匆掛斷了電話。 隨后,記者撥通了 重慶綠之潤機電設(shè)備有限公司的400客服電話,對方表示,排管之后,管道會一直保持壓力,所以回填后沒有重新進行壓力檢測;而回填后,他們正常移交給了裝修公司,出現(xiàn)現(xiàn)在的問題,是因為裝修公司沒有及時發(fā)現(xiàn)管道漏氣。
針對喻女士遇到的問題,客服表示,希望喻女士能到公司與他們溝通。截止到記者發(fā)稿,喻女士告訴記者,目前雙方仍沒有溝通達成一致。