學習雷鋒好榜樣，志愿服務閃光芒。76歲的馬朝龍老人，一年前在網(wǎng)上購買了一臺電腦，平時上網(wǎng)看看股市行情。前段時間，馬大爺發(fā)現(xiàn)電腦開機后無法正常運行，情急之下，老人想到了向630的志愿者求助。

上午九點多鐘，記者和630志愿者何歌，一同趕到了馬大爺居住的小區(qū)。這臺電腦是一年前，馬大爺花1800元在網(wǎng)上購買的，使用時間不長，電腦就出了故障。

上網(wǎng)查看股市行情，是馬大爺平時打發(fā)時間的愛好之一，現(xiàn)在電腦出了問題，馬大爺很不習慣。

剛剛拆開機箱，何歌就發(fā)現(xiàn)這臺網(wǎng)購的電腦有問題。

除了配置太低影響運行速度之外，何歌還告訴馬大爺，電腦使用的二手硬盤已損壞，

何歌說的 Windows PE，俗稱電腦急救系統(tǒng)，因為電腦硬盤損壞，何歌無法通過PE進入系統(tǒng)修復電腦。在與馬大爺商量后，何歌為電腦更換了新的硬盤，總算順利重裝了系統(tǒng)。下載好炒股軟件后，電腦終于恢復了正常運行，這讓馬大爺非常高興。

我們也提醒老年人，有些商家會把翻新的二手電腦冒充新電腦賣，老年人購買電腦，可以請懂行的人把把關，避免這種情況。