辭暮爾爾,春節(jié)的喜慶氣氛漸濃,為守護(hù)廣大市民財(cái)產(chǎn)安全,浦發(fā)銀行重慶分行積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)金融知識(shí)普及和防范電信詐騙的號(hào)召,以“匠心筑夢(mèng),傾力打造‘最美廳堂’”的服務(wù)理念為指導(dǎo),精心策劃并實(shí)施了一系列新春反詐宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng)以“2025新春防詐,紅包安全領(lǐng),守護(hù)群眾過(guò)好年!”為主題,旨在通過(guò)溫馨、喜慶的節(jié)日氛圍,寓教于樂(lè)地普及金融知識(shí),提高廣大消費(fèi)者的防騙意識(shí)。
浦發(fā)銀行重慶江北支行對(duì)廳堂進(jìn)行了精心布置,以新年傳統(tǒng)習(xí)俗為線索,結(jié)合“五谷豐登”的豐收意象和“福字福袋”的吉祥寓意,營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍。
在廳堂顯眼位置懸掛活動(dòng)橫幅標(biāo)語(yǔ),時(shí)刻提醒客戶注意防范詐騙。為了讓消費(fèi)者在享受節(jié)日氛圍的同時(shí)學(xué)到實(shí)用的防騙技巧,支行準(zhǔn)備了溫情故事展示。通過(guò)細(xì)膩地呈現(xiàn)節(jié)日畫(huà)卷,講述與春節(jié)相關(guān)的暖情故事。同時(shí),巧妙地融入金融知識(shí),以多個(gè)真實(shí)案例向客戶普及了反詐知識(shí)。包括搶紅包詐騙、識(shí)別真假紅包技巧、安全搶紅包建議、虛假投資詐騙和冒充熟人詐騙等。每個(gè)案例都配以警方提醒,幫助消費(fèi)者提高警惕,避免上當(dāng)受騙。
另外,支行還強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性,提醒消費(fèi)者保護(hù)個(gè)人信息、理性投資、謹(jǐn)慎消費(fèi)。支行設(shè)置了金融知識(shí)宣講區(qū)域,以發(fā)放宣傳手冊(cè)的方式向消費(fèi)者講解新年期間常見(jiàn)的新型詐騙方式,并針對(duì)老年客群采用通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)的案例進(jìn)行詳細(xì)解釋,確保每位老年客戶都能理解并記住關(guān)鍵信息。
為了激發(fā)消費(fèi)者學(xué)習(xí)金融知識(shí)的興趣,支行精心設(shè)計(jì)了“防騙小能手”互動(dòng)游戲,邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)客戶積極參與答題挑戰(zhàn)。該游戲不僅趣味性強(qiáng),而且涵蓋了豐富的金融知識(shí)和防騙技巧,旨在通過(guò)輕松愉快的方式加深客戶對(duì)金融安全的認(rèn)識(shí)。由經(jīng)驗(yàn)豐富的金融知識(shí)宣傳專員現(xiàn)場(chǎng)提供專業(yè)的一對(duì)一咨詢服務(wù),運(yùn)用專業(yè)的金融知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),耐心解答消費(fèi)者關(guān)于金融知識(shí)和防騙技巧的各類(lèi)疑問(wèn)。無(wú)論是對(duì)于新型詐騙手段的識(shí)別,還是對(duì)于金融產(chǎn)品的選擇,宣傳專員都能給予客戶準(zhǔn)確、實(shí)用的建議,幫助客戶提高警惕。
此次新春反詐宣傳活動(dòng)取得了顯著成效,不僅提高了消費(fèi)者的防騙意識(shí),減少了春節(jié)期間電信詐騙案件的發(fā)生,還通過(guò)溫馨、喜慶的節(jié)日氛圍和寓教于樂(lè)的方式,普及了金融知識(shí),提升了客戶對(duì)浦發(fā)銀行的滿意度。
浦發(fā)銀行將繼續(xù)秉承“匠心筑夢(mèng),傾力打造‘最美廳堂’”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化和創(chuàng)新金融知識(shí)普及和防騙宣傳工作,共同營(yíng)造安全、和諧、幸福的金融環(huán)境,書(shū)寫(xiě)幸福普惠的新篇章。此次活動(dòng),浦發(fā)銀行以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“最美廳堂”的內(nèi)涵。不僅為消費(fèi)者帶來(lái)了溫馨和喜悅的感受,更用金融知識(shí)和防騙技巧為消費(fèi)者筑起了一道堅(jiān)實(shí)的防線。