5月20日，在“健康生活，太保行動”大健康戰(zhàn)略行動發(fā)布會上，中國太保大健康戰(zhàn)略的重要一環(huán)，太保家園在基本完成重資產養(yǎng)老項目框架布局的基礎上宣布，下一步將繼續(xù)迭代升級，打造“3+2+X”享老全場景，同步還將整合資源，輕重并舉，由重到輕，打造品質型普惠養(yǎng)老產品線，讓中國太保的高品質養(yǎng)老服務惠及更多客戶。
從養(yǎng)老到享老，打造全年齡、全場景享老生態(tài)圈
太保家園歷經五年發(fā)展，已基本完成東南西北中的全國重資產框架性布局，在11個城市落地13個太保家園養(yǎng)老社區(qū)，按規(guī)劃近年還將增加2-3個項目，最終形成“頤養(yǎng)、樂養(yǎng)、康養(yǎng)”三位一體的養(yǎng)老產品完整體系，以覆蓋全齡老年人的養(yǎng)老需求。在此基礎上，太保家園進一步細分客戶需求，將繼續(xù)迭代升級，打造“3+2+X”享老場景，為需要體驗養(yǎng)老社區(qū)或在養(yǎng)老社區(qū)短住、長居的客戶提供全方位的產品、服務和保障。
“3+2+X”享老場景中的“3”，是指未來追求健康養(yǎng)生的“活力熟年”客戶將有更豐富靈活的產品選擇，太保家園可提供體驗入住、候鳥旅居、自理長住3類享老模式。樂養(yǎng)體驗短住模式按天居住太保家園的親情公寓，與父母同享天倫之樂的同時，還可讓父母提前體驗養(yǎng)老服務，為優(yōu)雅老去提前準備；候鳥短居模式按月入住太保家園樂養(yǎng)、頤養(yǎng)社區(qū)，可以讓父母旅居修養(yǎng)，深度體驗標準化慢式服務和當?shù)貧v史人文特色；自理長住模式則是按年入住，太保家園高標準的五“心”養(yǎng)老服務讓父母在退休后住得舒心、吃得開心、玩得歡心、養(yǎng)得安心、過得省心。
“3+2+X”享老場景中的“2”，是指對于需要更加專業(yè)照護服務的客戶，太保家園也打造了護理短住和護理長住2類產品供選擇。處于病后、術后等急性期后康復、治療期間的客戶或家庭需要短期喘息的客戶，按周入住太保家園護理公寓，可以得到專業(yè)的醫(yī)療、護理、中西醫(yī)康復、營養(yǎng)、心理干預等服務，幫助客戶安心應急，修復生活。對于需要長期照護的客戶，選擇按年的護理長住產品，太保家園醫(yī)療體系、照護體系、康復體系、健康管理體系、失智體系、營養(yǎng)體系、活動體系等七大專業(yè)體系形成的“醫(yī)、護、康、健”服務閉環(huán)，實現(xiàn)有針對性地干預和管理，幫助提高長者的生活質量，延長健康預期壽命。
在“3+2”的服務之外，太保家園還將延展多元化的“X”養(yǎng)老服務。即以太保家園養(yǎng)老社區(qū)為依托，吸引更多優(yōu)質合作伙伴加盟，打造養(yǎng)老服務生態(tài)圈，滿足老年人更廣泛的個性需求，如老年大學、銀發(fā)旅游、到家護理、適老輔具、老年婚戀等等，為客戶的各類享老需求提供最優(yōu)解決方案。
發(fā)展多層次的養(yǎng)老供給，擴大服務的覆蓋面
黨的二十大要求推進健康中國建設，實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)，推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務。作為以服務國之大者、服務新時代美好生活為己任的綜合性保險集團，中國太保將努力面向更多客戶提供身邊服務、終身服務和精致服務，守護人民美好生活。
在此時機下，太保家園將按照“先重后輕、輕重并舉”的發(fā)展策略，整合資源，由重到輕，積打造品質型普惠養(yǎng)老產品線。計劃到2030前后，在重資產持有1.45萬張床位基礎上，實現(xiàn)輕資產養(yǎng)老床位1.05萬張，總計實現(xiàn)養(yǎng)老床位2.5萬張，構建起高品質的“太保家園”、經濟型的“南山居”、普惠型的與上?？叼B(yǎng)集團聯(lián)手合作的外部受托型或者租賃型項目，從而形成金字塔型的滿足多層次、差異化、個性化需求的養(yǎng)老服務模式。
眾多業(yè)內人士表示，以目前第一支柱基本養(yǎng)老保險、第二支柱企業(yè)年金加職業(yè)年金作為養(yǎng)老儲備是遠遠不夠的，未來還需要大力發(fā)展第三支柱個人養(yǎng)老金業(yè)務，從而提升養(yǎng)老金替代率。去年以來，個人養(yǎng)老金融政策密集出臺，預計品質型康養(yǎng)服務也將迎來黃金發(fā)展時期。未來，中國太保的養(yǎng)老服務、介護助理、健康管理、康復醫(yī)療等服務，將和第一支柱、第二支柱、第三支柱有機地結合起來，資源+支付、產品+服務的解決方案或將迎來更為廣闊的發(fā)展空間。
